Termini e Condizioni (aggiornate al 12/01/2013)

Per contratto di compravendita on line, si intende il contratto a distanza e cioè il negozio giuridico stipulato tra un fornitore e un Cliente nell'ambito di un sistema di vendita di beni o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.
Tutti i contratti sono, pertanto, conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del cliente al sito internet www.doctorbattery.it.
Nel presente contratto il fornitore è: DB SNC (anche rinominata Doctor Battery) proprietaria del sito www.doctorbattery.it, con sede in Corso Siracura 57/D - 10136 Torino.
Per Cliente si intende la persona fisica che, in relazione al contratto di cui sopra, agisce per scopi non riferibili all'attività professionale eventualmente svolta.

Accettazione delle Condizioni Generali di vendita
Il Cliente, tramite procedura on line inviando il modulo d'ordine telematico trasmette a DB SNC un ordine d’acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. Il contratto tra le parti, si intenderà concluso anche con l’accettazione parziale di tale ordine, da parte di DB SNC.
Resta ferma l’insindacabile facoltà di DB SNC di non accettare la proposta di acquisto del Cliente e di poter richiedere, discrezionalmente, al Cliente una conferma dell’ordine effettuato per verificarne la veridicità.
Come previsto dall’art. 3 e 4 del Dlgs 185/1999, il Cliente una volta conclusa la procedura d'acquisto on-line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque a conservare le presenti condizioni generali di vendita.
Il Cliente inviando l’ordine mediante il sistema di vendita definito e-commerce, fruibile mediante il sito www.doctorbattery.it consente a DB SNC, di inviare successive comunicazioni a mezzo telefono, fax, e posta elettronica, al fine di portare a compimento la conclusione e l’esecuzione del contratto di vendita.
Il Cliente accetta l’utilizzo da parte di DB SNC delle tecniche sopraindicate ai sensi dell’art.10 del Dlgs 185/99.

Modalità d’Acquisto e prezzi di Vendita
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti all'interno del sito www.doctorbattery.it, che costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 Codice Civile, sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta (salvo espressa dicitura).
I prezzi possono essere modificati da DB SNC in ogni momento e senza alcun preavviso. Il Cliente si farà carico delle spese di spedizione. Tali spese potrebbero essere suscettibili di variazione a secondo del peso, dimensione e destinazione della merce. Eventuali codici sconto assegnati al cliente per particolari attività promozionali hanno una validità non superiore a giorni 30.
Le fotografie che accompagnano l'articolo sono a solo scopo indicativo; in caso di dubbio è fortemente consigliato rivolgersi a DB SNC per approfondire le proprie esigennze. Il Cliente ha la possibilità di acquistare i soli prodotti visualizzabili nello store virtuale all'indirizzo www.doctorbattery.it. Resta inteso che le schede tecniche e le immagini relative ai prodotti possono non essere perfettamente congruenti alle caratteristiche reali di ogni singolo prodotto e possono differire per colore, dimensioni, prodotti accessori, imballi e caratteristiche tecniche. Pertanto le stesse sono da ritenersi puramente indicative.
L’ordine di acquisto inviato dal Cliente a DB SNC sarà confermato mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente stesso. Tale messaggio di conferma riporterà la Data, l’Ora, il numero Ordine, da fornire quale riferimento a DB SNC per ogni comunicazione successiva.
Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati inseriti nella conferma d’ordine e a comunicare tempestivamente a DB SNC le eventuali discrepanze, secondo le modalità descritte in questo documento.
In caso di mancata accettazione dell'ordine, DB SNC garantisce adeguata informativa al Cliente a mezzo e-mail.
DB SNC non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Disponibilità dei Prodotti
Il sistema e-commerce di DB SNC è concepito per evadere immediatamente gli ordini ed evitare al cliente inutili attese; esso indica, in tempo reale, nel proprio catalogo elettronico, la disponibilità dei prodotti e l’eventuale condizione di indisponibilità sia nei propri magazzini fisici sia in quelli dei propri fornitori.
Qualora il prodotto non sia disponibile Online, o viceversa, DB SNC comunicherà a mezzo e-mail la successiva disponibilità ed eventualmente restituirà, se già effettuato, l'importo del pagamento.
Potrebbero, comunque, verificarsi improvvise mancanze di magazzino essendo il sistema utilizzato in parallelo alle vendite al banco; mediamente le giacenze online vengono aggiornate ogni 4 ore.

Fatturazione
Può capitare, per esigenze organizzative, che la fatturazione non venga effettuata direttamente da DB SNC bensì dai suoi fornitori. In questo caso comunque valgono le stesse formule di garanzia ed assistenza di DB SNC che si farà carico a proprie spese di interloquire con il fornitore designato.

Obblighi dell’acquirente
Terminata la procedura di acquisto Online il Cliente si impegna a provvedere alla stampa e alla conservazione delle presenti condizioni generali di vendita nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto (artt. 3 e 4 del DLs. n° 185/1999). Tuttavia, sia le immagini che le schede tecniche sono indicative e potrebbere non corrispondere alle effettive caratteristiche del prodotto. DB SNC, non può essere ritenuta responsabile per eventuali incongruenze.
L’acquirente si impegna ad inviare a DB SNC mediante apposita procedura di registrazione, i propri dati al fine di poter avviare con esattezza l’iter per l’esecuzione del presente contratto .
E’ fatto espresso divieto all’acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici trasmessi dal cliente devono corrispondere ai propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia.
Il Cliente autorizza DB SNC e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultimo, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza DB SNC a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. DB SNC si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori.
Il Cliente manleva DB SNC da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Reclami
Tutti i reclami dovranno essere inviati a mezzo e-mail all’indirizzo info@doctorbattery.it e seguiti da raccomandata A/R entro 3 giorni dall’avvenuto reclamo. Il Cliente riceverà una e-mail di conferma della apertura del reclamo entro i successivi tre giorni lavorativi; con la stessa comunicazione verranno fornite istruzioni per la definizione della procedura e inoltrate richieste di chiarimenti o documentazione.
Per i reclami inoltrati oltre i sei mesi dalla consegna del prodotto, verrà richiesta al Cliente idonea documentazione comprovante eventuale difetto di conformità, già esistente al momento della consegna.
DB SNC riserva di verificare la sussistenza del difetto lamentato dal Cliente, da effettuarsi nel relativo centro assistenza utilizzato dal venditore, prima di accordare il rimedio richiesto o quello alternativo previsto dalla legge.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
DB SNC ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato comunicando al Cliente tale volontà, fornendo valide e giustificate motivazioni.
Gli obblighi assunti dal Cliente del presente condizioni generali di vendita, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua hanno carattere fondamentale, cosicché per patto espresso, l’ inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per DB SNC di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Giurisdizione e foro competente
Per la soluzione di controversie derivanti dalla conclusione ed esecuzione del presente contratto è competente il Foro di Torino.

Conclusioni
Le condizioni del presente contratto potranno essere modificate ad insindacabile giudizio di DB SNC in qualsiasi momento, senza preavviso alcuno ed avranno validità dalla data di pubblicazione sul sito.

Accettando questi "Termini e Condizioni" accettate implicitamente ed integralmente anche:

Modalità di Pagamento

Modalità di Consegna

Garanzie ed Assistenza

Diritto di Recesso

Privacy e Trattamento dei dati personali